Politique de résiliation

Précommandes

Certains articles peuvent être proposés en précommande avant leur disponibilité immédiate. Lorsqu’un produit est concerné, cette information ainsi que la date ou la période estimée d’expédition sont indiquées sur sa fiche.

Le paiement intégral est effectué au moment de la précommande. Une confirmation est ensuite envoyée à l’adresse e-mail renseignée lors de la commande.

Les dates de disponibilité et d’expédition annoncées sont estimatives. En cas de retard important, L’îlienne informera le Client dans les meilleurs délais et lui communiquera une nouvelle estimation.

Le Client peut demander l’annulation de sa précommande avant son expédition en écrivant à contact@lilienne.fr. Les sommes versées seront alors remboursées avec le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Après l’expédition, les conditions habituelles de rétractation et de retour prévues dans les Conditions générales de vente et la Politique de remboursement s’appliquent.